Cấp cứu 24/7
Xử lý trang trắng, lỗi fatal error sau cập nhật plugin/theme hoặc lỗi cú pháp PHP bất ngờ.
Các tình huống tiếp nhận xử lý nhanh
Quét và bóc tách mã độc
Loại bỏ backdoor, spam redirect, file lạ và rà soát các lỗ hổng thường gặp.
Khôi phục và vá bảo mật
Đưa website về trạng thái sạch, khóa quyền nguy hiểm và củng cố cấu hình an toàn.
Báo cáo nguyên nhân thật
Ghi rõ điểm xâm nhập, danh sách file can thiệp và khuyến nghị cụ thể để tránh bị lại.
Quy trình cứu hộ 4 bước an toàn
- Sao lưu hiện trạng. Snapshot dữ liệu và file trước khi can thiệp để tránh mất mát.
- Cô lập vùng ảnh hưởng. Tách nguồn gây lỗi, chặn redirect xấu hoặc vô hiệu tạm thời thành phần hỏng.
- Làm sạch và sửa lỗi. Bóc tách mã độc hoặc sửa fatal error, đưa site về trạng thái chạy ổn định.
- Gia cố và bàn giao. Cập nhật bảo mật, đổi thông tin nhạy cảm và gửi biên bản xử lý rõ ràng.